■よくある質問
配送/納品/納期/営業時間について
Q. 配送料はかかりますか。
A. 10,000円(税込11,000円)以上のご注文で送料無料となります。
(北海道・沖縄・離島は別途1000円<税込>必要です。)
※配送先一箇所に限ります。
※2箇所目以降は1箇所につき1,000円<税込>(北海道・沖縄・離島は+1000円<税込>)かかります。
Q. 到着指定は可能ですか。
A. 納期は弊社よりの出荷日を基本としております。
配送地域によっては弊社からお送りさせていただく出荷日から
翌日着・翌々日着となります。
詳しくは発送完了後のメールに記載しております伝票番号から
配送業者へお問い合わせください。
※午前中指定の場合は翌々日着になる場合がございますのでご注意ください。
Q. 配送先/送り主の指定はできますか。
A. ご注文時にてご指定いただけます。
Q. 納期はどれくらい必要ですか。
A. 各商品によって納期が異なります。
商品ページよりご確認ください。
Q. 発送までの目安はどれくらいかかりますか。
A. 納期カレンダーから出荷日が算出できます。
Q. 到着の時間指定はできますか。
A. できます。
午前中指定の場合は配送先により翌々日着となる場合がございます。
Q. 発送元の依頼主の名前を変えて発送することはできますか。
A. ご注文時にてご指定いただけます。
Q. 営業日と営業時間を教えてください。
A. 営業日カレンダーよりご確認下さい。
営業時間は営業日の10:00~18:00となります。